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Acerca de

Política de troca, devolução e reembolso

A DaiaWorld - Lojinha de produtos da Autora Daia Vitoriano, utiliza a revenda de produtos de outros fornecedores, mas primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para ser mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Ao efetuar o processo de devolução por Arrependimento/Desistência: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias úteis, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. 

Nesse caso, o valor pago será reembolsado integralmente ao consumidor e todas as despesas logísticas do processo de devolução serão custeadas pela loja.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de comprovação de conteúdo e todos os brindes enviados

Ao entrar em contato, iremos informar o procedimento e quais os dados iremos precisar para enviarmos uma etiqueta para ser colada no produto, assim o custo da devolução será inteiramente da loja.

Para efetuar a devolução, basta entrar em contato comigo através:

​Contato

Entre em contato para podermos resolver este problema: 

Obrigado pelo envio! Em até 3 dias úteis retornaremos o contato!
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